[主持人]好的，感謝董明珠代表作客我們央廣網的兩會特別節目《對話行業領軍人》，謝謝董代表。 [2014-03-11 11:46]

[董明珠]其實我覺得，就是我們大學生讀完大學，現在大家都認為我是一個大學生，當然我坐在辦公室，我作為一個白領，我是一個管理者，其實我覺得應該換種思想，我總覺得應該從基層做起，因為我只有來基層我了解了更多，和更多的企業，我們在這里找著，或者參與機會把自己的智慧釋放出來，所以我覺得成功不成功不取決于你當時選擇的工作，決定你成功不成功，而決定在這個發展的人生的歷程當中，你經歷的事情，你總結了經驗，你才能真正實現你的價值體驗。 [2014-03-11 11:45]

[主持人]最后一個問題，我們知道您是一個非常成功的女性企業家，而今年大學生就業形勢特別的嚴峻，女大學生找工作可能更難，您對今年畢業的女大學生有沒有特別好的一些建議？
     [2014-03-11 11:44]

[董明珠]我們曾經有一個最早是計算機運行，現在我們也可以稱之IT資訊服務的公司，那隨著企業的互聯網時代，大數據的時代，企業發展的需要我們也是有這樣的能力了。第二個我覺得我們經常講微笑曲線，誰都愿意抓兩條線，但制造業不需要，但是如果微笑曲線把制造這個底線拿掉的話，這個微笑就不存在了，所以大家都愿意找最賺錢的哪一個點上去做，但是我們恰恰找了一個不賺錢，或者是非常吃虧的一個低端來做，因為我覺得這個低端是支撐了整個微笑，所以我覺得制造是非常重要的。 [2014-03-11 11:44]

[主持人]我們看到最近有一些企業像美國的特斯拉，包括最近剛剛是被收購的NEST，國內有小米，他們這些企業的成功像我們展示了一種硬件軟件化、智能化的一個良好的前景，那么未來格力在這個硬件制造這一塊有沒有朝軟件化和智能化方向發展的考慮呢？ [2014-03-11 11:43]

[董明珠]那么互聯網時代我覺得對我來講大家都認為好像作為空調行業或者說我們過去的一些企業它就把它劃定為傳統產業，而把互聯網叫為新興產業，甚至于說把網絡銷售作為一個互聯網的標志，我覺得這不是完全最正確的因素，因為互聯網我覺得是所有的創新思想。我們在2011年的時候我們當時做了800多億的時候，我們的員工超過了96000人，還有直線上升人員的可能性，但是我們到了去年，2013年的時候我們已經達到了1200億的銷售，但是我們的員工才7萬多人，那就是說減了兩萬人，但是我的銷售增長了很多，我覺得互聯網給我們帶來的好處，我們用這樣的方式提高了我們的效率，和我們管理方式的改變。 [2014-03-11 11:41]

[董明珠]我覺得互聯網的出現，是一個時代發展到一個階段，一個新的技術改變了我們的生活方式。或者我們坦白說我們以前上學我們要走路去，如是有個學生騎自行車大家都很羨慕，但是到了今天我覺得可能大部分人自行車都很少用，我們開汽車了，只是發生工具的變化，但是有的時候，你比如說爬山的時候，這條山路公路沒有打開的時候，你靠人走上去，即使你騎自行車你也上不去。 [2014-03-11 11:40]

[主持人]您曾經說未來強大國家的基石一定是制造業，我就特別想知道您對互聯網的新興產業是一種什么樣的看法？ [2014-03-11 11:38]

[董明珠]當然了，因為我不是一個普通的員工，我是一個權力的領導者，要對員工、對顧客，對社會要承擔責任。不允許自己犯錯，所以我們再做每一個決策的時候，就跟我們定每一個戰略是一樣的，我們都要經過周密的調查，深思熟慮的考慮，要不然就不定，定就一定要對的。第二個不能犯的錯誤，我們企業在發生過程中，任何一個再優秀的企業，它也可能會出現新的問題，新的矛盾，但是我們要及時的把這些矛盾壓在萌芽狀態，就把它消化掉，所以我覺得這個企業是不犯錯的，企業犯不犯錯取決于你當時的思路，決策者要犯錯誤企業就犯大錯誤了，所以我講我是絕對不會犯錯誤，但是我退休以后也許可能會犯錯，但是在位的時候一定不會犯錯的。 [2014-03-11 11:38]

[主持人]您有一句話是廣為人知，您說我永遠是對的，不會犯錯，未來您還會堅持這種說法嗎？ [2014-03-11 11:37]

[董明珠]你剛才問到，為什么你們專業做空調又做小家電呢？小家電并不是我的本意，在我們原來一個特殊的條件下，原來的格力集團打造格力的商標，那么做了一些小家電，那這些小家電估計他們不注重質量，可能一個風扇用了兩個月頭就掉下來了，我相信用了格力風扇的消費者一定講，格力風扇都做不好，空調肯定不行，所以我們在迫于無奈的情況下我們把它收購歸回到格力電器，我們企業為什么沒有發生，是因為我們認為停止它的一切過去的經營事，必須從技術上、從產品的質量保證上做深入的研究，到了今天他們的質量和它的技術以及我們覺得是在一個高端的這樣一個水平線上，我們覺得可以把這個技術給消費者帶來一種新的生活，所以這是我們最終能夠在商場里看到我們的產品，但是你要知道我們并不把它叫格力，換了一個商標。 [2014-03-11 11:36]

[董明珠]第二個就是消耗資源在增加，一個煤，煤的需求量越大燒的煤越多，煤這個資源我相信可能過幾十年這個就消耗凈了，所以在這種情況下我覺得就是我們就要考慮用這種新技術來突破，那么所以我們就再壓縮基本開發雙機壓機，磁懸浮離心機，包括我們現在用的光伏空調，光伏空調我認為是最先進的，目前來講是世界上獨一無二的，最大的特點就是環保，節能。環保第一步再用煤，用電來發電，而是用光來進行發電，同時節約了煤的資源，它技術是不斷升級的。 [2014-03-11 11:35]

[董明珠]其實我們還是到目前為止還是堅持專業化的道路，堅持空氣有關的東西，比如過去我們講空調，大家講冷氣機，實際上空調他是為過去因為沒有這樣的技術來做制成，所以它沒有辦法解決在低溫制熱的過程，現在我們通過創新技術我們不僅為夏天的制冷，關鍵我們在低溫的時候，在零下30度可以保證很好的制熱，這又同時剛才講的還是牽扯環境問題，我們為什么要做這樣的技術研究。就是我們百姓供暖方式都是用燒煤、或者是燒油像這些東西來進行供暖，實際上我們過去沒有感覺到對空氣污染這么嚴重，因為第一我們的人口在極具的增加，我們十幾億人口，第二我們的生活的方式在發生變化，過去9點鐘就基本上上床睡覺了，現在基本上熬到12點，這個長時間的活動期間在這寒冷的天氣下，人們更需要供暖，所以供暖的需求量在增大，但是我們供暖的方式沒有變化，所以也是同樣會造成霧霾的一個其中的一個原因之一。 [2014-03-11 11:34]

[主持人]您之前一直說格力的核心科技是做空調，但是我們在家電賣場上也可以看到風扇、電飯煲等一些小家電產品，您是處于一種什么樣的考量？ [2014-03-11 11:33]

[董明珠]布局再生資源我是幾年前就做了這種規劃，那么現在我們在天津、河南、河北，湖南、安徽、重慶都建立了起我們再生資源公司，那么實際上也就是過去叫做廢舊回收，但是我們就發現里面有一個很大的問題就是，很多的撿廢舊的他把他有用的拿下來，沒用的就廢氣了，所以為什么我們對土質污染，都是因為我們廢舊的電器產品包括我們當然還有說是工廠在生產過程當中帶來的污染，但是這也是一個很大的一塊污染源可以這樣說。作為我來講，是做家電產品的企業，我覺得我們應該有這個責任和義務把這個擔子挑起來，而且我們特別是環境資源，物質資源畢竟有消耗，耗盡的那一天，那我們在這種情況下，保證我們的這種可持續性那我們就希望把這個廢舊物資能夠再重新利用起來，所以我們搞的這個再生資源跟他們所謂的廢舊回收當然是完全本質的不同，我們是把所有的資源能夠把它通過環保的方式把它再造成一個新的材料，所以這樣可能對我們現在大家看到土質污染、空氣污染可能會起到積極的作用。而且化解現在繼續惡化的這個現象。 [2014-03-11 11:33]

[主持人]我們知道電子垃圾的毒性還是非常大的，包括我們重金屬等等，大家都知道格力在做空調，很多人不知道格力再做這個再生能源這一塊也有布局，您能給我們簡單介紹一下，為什么要布局這一塊的領域。 [2014-03-11 11:32]

[董明珠]內需這個量是自然而然它就形成了步入到一定周期就有一個良性的循環。而且我覺得對企業有個最大好處就是要促進企業發展新技術，你才能贏得這個市場。在這個過程當中如果沒有創新，就可能被消費者淘汰，就是在市場機制下優勝劣汰，那使好的企業就更好，不好的企業自然要淘汰出局。 [2014-03-11 11:32]

[主持人]如果這個建議獲得通過的話，對于整個家電行業有什么積極影響呢？您給我們分析一下。 [2014-03-11 11:32]

[董明珠]這樣我覺得有兩個好處，一個給消費者有個好處，第一意識到了有這么一個制度規定，到了某個時間段我這個產品需要換，第二個對消費者的生命安全起到一個保障作用，第三個我覺得對企業來講也有了一個保障，企業因為比如像我們格力用20年的消費者還在用。如果有了這個界限的話，那作為一個（電器企業）完全可以承受，所以在這個使用周期生命周期里面完全是無條件的，無償的為消費者服務，職責分清，那么同樣有一個好處，比如說格力空調我們再拿為例，十年前的產品跟現在的產品比，那時候產品的耗電量是現在最起碼的三倍以上，那就是什么意思，如果說十年前的產品如果一年的耗電是三千塊錢的，那么現在可能只要一千塊錢，所以給消費者帶來的好處是利大于弊，幾乎是沒有弊，所以就是在這種情況下我覺得有必要從立法的角度來完善互相的行為準則，這樣便利于職責分清，同時我覺得最大的特點，有了這么樣一個良性循環制度的話，對拉動內需也是有好處的。 [2014-03-11 11:31]

[董明珠]第二個就是節能惠民政策本來想拉動內需，但是除了給消費者帶來一個認知的好處以外，同時也給一些不良的企業帶來了投機的機會，所以以次充好，那么這種現象，靠著這種國家拉幾十萬億的財政來拉動內需，那我覺得這個方法能不能用更好的方法替代，這就是我們想到，我們國家到現在為止沒有一個對家電產品有一個科學的認證，對這個家電產品的使用的時間的生命周期究竟應該是多久，它無限期的用，就存在著越來越多的質量隱患，或者安全隱患，同時既然要拉動內需，國家能撥幾十萬億的財政來做這個工作，那不如讓它市場化，就是讓每個人各負其則，個人都要履行自己的職責，尤其是企業，國家進行一個科學認證以后拿空調為例，規定你使用是8年的壽命，那你必須換，比如新加坡規定空調必須是五年之內必須換掉，無論你壞了還是沒壞你必須換掉。
 [2014-03-11 11:31]

[董明珠]第二個原因就是我們在過去08年的下半年金融危機以后，國家為了拉動內需推出了節能惠民政策，應該說節能惠民政策有利有弊，有利是讓老百姓通過這樣一個政策知道了電器產品還有節能這個概念。過去經常看到有人說我空調買得起但是用不起，到了夏天以后空調一個月的電費都要上萬塊。所以往往就出現了買得起用不起的問題，所以我們的技術是不斷的在升級的，所以現在每年升級的技術產品要比過去的產品不能說節能也好，從環保上都有很大的提升，所以我覺得這是一個好的原因。 [2014-03-11 11:29]

[董明珠]中國家庭擁有電器產品已經有25年到30年之間了，而且隨著我們消費的變化，就是幾乎每個家庭都有無數件的電器產品，那我們在過去經常看到報紙上報道了哪里的電器漏電，或者哪里的電器發生爆炸了，或者是一系列的安全事故就頻頻發生，消費者來講有可能都是遭到了意外的很不應該發生的事故，這是我提出這個建議的第一個原因。
 [2014-03-11 11:29]

[主持人]第一個問題是今年您建議的內容是建立家電使用年限強制性標準，請您介紹一下這個建議的出臺的背景。 [2014-03-11 11:28]

[董明珠]各位好。 [2014-03-11 11:28]

[主持人]各位網友大家好，歡迎您觀看央廣網兩會特別節目《對話行業領軍人》，今天我們請到的嘉賓是全國人大代表、珠海格力電器董事長董明珠女士，董代表請您先跟我們網友打聲招呼。 [2014-03-11 11:27]